Política de confidencialidade e de proteção de dados

O conceito de confidencialidade estabelece que um indivíduo ou uma instituição deve salvaguardar, proteger ou manter em sigilo as informações fornecidas por seus clientes, não permitindo o acesso de terceiros a essas informações sem a devida autorização do proprietário da informação. A confidencialidade está profundamente associada a uma atitude ética, uma forma de agir que cria uma relação especial, onde a proteção das informações é um dos fundamentos principais.

No mundo empresarial de hoje, qualquer vantagem competitiva se torna um bem de alto valor, e, por essa razão, as informações das empresas são cada vez mais protegidas. A confidencialidade passou a fazer parte da rotina de várias atividades profissionais. As empresas de tradução lidam com informações sigilosas sempre que prestam serviços aos seus clientes. A forma como essas informações são tratadas pode fazer toda a diferença entre a alegria do sucesso e a frustração do insucesso de um projeto.

A Terralíngua possui acordo de confidencialidade com os seus clientes, e todos os colaboradores e fornecedores da Terralíngua estão vinculados a contratos de confidencialidade, garantindo que as informações fornecidas por nossos clientes sejam sempre mantidas sob o mais absoluto sigilo, protegidas do acesso externo não autorizado.

Na Terralíngua, todos os documentos físicos de clientes são destruídos, evitando qualquer acesso às informações fornecidas. O website da Terralíngua é seguro, e cada um dos nossos clientes possui uma senha individual de acesso à nossa extranet. Através dela, os clientes podem fazer o upload de seus documentos digitais, e é nesse ambiente, também, que eles realizam o download de suas traduções. Os nossos fornecedores também acessam a extranet da Terralíngua com senha própria e têm acesso apenas às informações autorizadas. Garantimos, assim, a transmissão segura dos documentos de nossos clientes.

A Terralíngua também possui uma política de privacidade que garante o uso exclusivo e a não-divulgação de qualquer tipo de informação obtida através do uso do website.

A segurança das informações dos nossos clientes é uma das garantias do êxito da Terralíngua.

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